纯接听/中国移动话务员
3000-6000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
重点:
1、纯接听客服,只接听 不打电话
2、不需穿工装, 有微波炉可带饭
3、不限经验、不限专业,培训老师支撑带教
工作内容:
1、纯接听客服,主要就是客户打电话进来我们只负责接听解答客户问题 ! 也就是平时生活中拨打的10086转人工服务
2、不需要主动打电话推销业务 只是根据客户来电需求,为其在线办理更改、取消、设置 查询 ,定制业务等服务
薪酬:轻松稳定
薪资参考范围: 3000---6000;无责底薪+各项补贴+提成(接听个数,每受理一个电话就有提成 )+奖励等
*工作时间及休假:
排班轮休,采用早、中、晚、跳班 ( 平均每个班次8小时 /天),月休7天
(排班时间为:8:00---22:30进行排班 每天平均8小时 )
*岗位要求
1.普通话标准熟练,吐词清晰;
2.善于表达,有耐心,应变能力强;
3.18-35周岁,高中专及以上学历(条件优秀适当放宽);
4.会基础电脑,打字速度一分钟30个字左右
*福利:
1.经培训入职后,员工按国家规定签订劳动合同;
2.转正后购买五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、
3.月休假:7天,额外休假:工作满 1年=3天 带薪年休假3天;
4.婚假、产假:在职正式员工可享受公司带薪休假;
5.工龄工资:员工转正满1年,工龄工资100元/月;员工转正满2年,工龄工资200元/月,以此类推,封顶500元/月;
6.公司管理岗内部竞聘、内荐奖励、优秀员工奖励,员工团队建设活动福利等
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